Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Como faço um pedido?

Para comprar na T&K Moda Feminina, basta:
1️⃣ Escolher os produtos desejados e adicioná-los ao carrinho.
2️⃣ Ir para a página de finalização da compra.
3️⃣ Informar seus dados de entrega e escolher a forma de pagamento.
4️⃣ Confirmar o pedido e aguardar a confirmação por e-mail ou WhatsApp.

2. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix, cartões de débito e crédito com parcelamento (consulte taxas de parcelamento).

3. Como funciona a entrega?

Enviamos para todo o Brasil.

O prazo de entrega varia conforme a sua localização, sendo informado no momento da compra e contabilizado a partir da data de postagem do pedido.

4. Posso acompanhar meu pedido?

Sim! Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido até a entrega.

5. Como solicitar a troca ou devolução de um produto?

Se precisar trocar ou devolver, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail dentro do prazo estipulado. Mais detalhes estão disponíveis na nossa Política de Troca e Devolução.

6. Os produtos são pronta entrega?

Nossos produtos são confeccionados sob encomenda e, para isso, temos o prazo de produção de 7 a 10 dias úteis.

7. Como saber meu tamanho?

Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada produto para te ajudar a escolher o tamanho ideal. Se ainda tiver dúvidas, fale conosco!

8. Vocês possuem loja física?

Não, somos uma loja 100% online, garantindo praticidade e conforto para suas compras.

9. Como posso entrar em contato?

📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (31) 99089-8719
📸 Instagram: @__tkmodafeminina___